Se sei una PMI europea attenta ai costi e cerchi un tutto-in-uno con email, SMS e CRM, vince Brevo: addebita le email inviate (non i contatti), ospita i dati nell'UE e offre un piano gratuito più generoso. Se privilegi template, brand, un'app mobile curata e un enorme ecosistema di integrazioni, Mailchimp resta una scelta solida. La chiave sta in come cresce la tua lista: se hai molti contatti ma invii poco, Brevo ti fa risparmiare; se vivi di brand e facilità di design, Mailchimp è più adatto.
Mailchimp e Brevo (prima Sendinblue) sono due delle piattaforme di email marketing più usate, e scegliere tra loro incide davvero sulla fattura mensile e sul modo di lavorare. Mailchimp è il nome storico del settore: template splendidi, un brand riconoscibile e un enorme ecosistema di integrazioni. Brevo è cresciuta come alternativa europea concentrata sui costi e sull'essere un tutto-in-uno (email, SMS, WhatsApp, CRM e chat). In questo confronto diretto le mettiamo alla prova su ciò che decide davvero l'acquisto: prezzo, piano gratuito, automazioni, deliverability e conformità GDPR.
La grande differenza di fondo sta in come vieni addebitato. Mailchimp fattura per numero di contatti archiviati, anche quelli che non aprono mai le tue email; Brevo fattura per email inviate, senza limite di contatti. Questa singola decisione sul modello di prezzo cambia completamente quale strumento conviene in base alla dimensione e all'attività della tua lista. Analizziamolo nel dettaglio per scegliere con criterio ed evitare sorprese sulla prossima fattura.
| Criterio | Brevo | Mailchimp |
|---|---|---|
| Modello di prezzo | Per email inviate | Per numero di contatti |
| Piano gratuito | 300 email/giorno, contatti illimitati | ~500 contatti, 1.000 invii/mese |
| Piano a pagamento da | Circa 9 €/mese | Circa 13 €/mese |
| SMS e WhatsApp | Sì, integrati | SMS limitato / non nativo |
| CRM incluso | Sì, CRM e chat | Base (Audience) |
| Automazioni | Sì, flussi visuali | Sì, Customer Journeys |
| Template ed editor | Buoni, editor solido | Eccellenti, leader nel design |
| Email transazionali | Sì, forte (SMTP/API) | Con Mandrill (a pagamento) |
| Dati nell'UE / GDPR | Sì, azienda europea | USA, garanzie contrattuali |
| Ideale per | PMI attente ai costi che vogliono un tutto-in-uno | Brand, template e integrazioni |
| Valutazione | ★★★★★ 4.6/5 | ★★★★☆ 4.4/5 |
| Visita il sito → | Visita il sito → |
Questo è il cuore della decisione. Mailchimp addebita per contatto archiviato nella tua audience, che apra o meno le tue email; questo significa che una lista grande ma poco attiva ti costa denaro ogni mese anche se non invii nulla. Brevo addebita per email inviate, quindi puoi avere decine di migliaia di contatti e pagare solo in base a quanto invii. Per la maggior parte delle PMI con liste in crescita, il modello di Brevo risulta nettamente più economico nel medio termine.
Sul piano gratuito la differenza è altrettanto netta: Brevo consente fino a 300 email al giorno con contatti illimitati, mentre Mailchimp limita a circa 500 contatti e 1.000 invii al mese e include il proprio brand nelle email. Se stai iniziando e hai molti iscritti ma un volume di invio moderato, il piano gratuito di Brevo dura molto più a lungo prima di costringerti a pagare. Verifica comunque sempre il costo quando la tua lista crescerà: simula con il tuo numero reale di contatti e invii mensili prima di decidere. Per una panoramica completa del settore, consulta la nostra sezione SaaS & Strumenti.
Mailchimp brilla su template e design: il suo editor è tra i più curati e la libreria di template è enorme. Se la tua priorità sono email impeccabili senza toccare codice e sfruttare un ecosistema di integrazioni gigantesco (e-commerce, CRM, app), Mailchimp ha il vantaggio. I suoi Customer Journeys permettono di costruire automazioni potenti, anche se le funzioni più avanzate sono riservate ai piani più cari.
Brevo punta sull'essere tutto-in-uno: oltre all'email, integra SMS, WhatsApp, CRM e chat dal vivo nella stessa piattaforma, qualcosa che con Mailchimp dovresti coprire con strumenti esterni. I suoi flussi di automazione visuale sono solidi e la sua email transazionale (ricevute, conferme, recupero carrello via SMTP/API) è uno dei suoi punti di forza per i negozi online. Se gestisci acquisizione e assistenza su più canali, Brevo ti fa risparmiare strumenti e abbonamenti sparsi. Per il tuo negozio, abbinalo a un buon software di gestione progetti o a un CRM per PMI.
Sulla deliverability entrambi funzionano bene se fai i compiti a casa: autenticare il dominio con SPF, DKIM e DMARC, mantenere una lista pulita con doppio opt-in e curare i contenuti per non finire nello spam. Mailchimp ha un'infrastruttura molto matura e una solida reputazione; Brevo offre un IP dedicato nei piani superiori e un controllo molto fine dell'invio transazionale. La realtà è che la deliverability dipende più dalle tue pratiche che dal marchio della piattaforma.
Dove Brevo guadagna terreno per il mercato europeo è sul GDPR: essendo un'azienda con sede in Francia che processa i dati nell'UE, semplifica la conformità per le aziende europee ed evita la complessità dei trasferimenti internazionali di dati. Mailchimp, essendo statunitense, offre garanzie contrattuali ma richiede più attenzione legale se ti interessa avere i dati in Europa. Per una PMI italiana sensibile alla privacy, questo è un argomento di peso a favore di Brevo.
Brevo (prima Sendinblue) è la scommessa europea su un marketing tutto-in-uno accessibile. Il suo maggior punto di forza è il prezzo per email inviate e l'inclusione di SMS, WhatsApp, CRM e chat nello stesso account, il che riduce il numero di strumenti necessari. La sua email transazionale è molto competente per i negozi e il piano gratuito è generoso per iniziare senza pagare.
Mailchimp è il classico dell'email marketing e resta leader in design e brand. Il suo editor di template e la sua app mobile sono molto curati, e il suo ecosistema di integrazioni è tra i più ampi del mercato. È una scelta comoda per chi vuole email impeccabili senza complicazioni e lavora già con strumenti che si integrano nativamente con Mailchimp.
Come affiliati Amazon, guadagniamo dagli acquisti idonei.
Scegli Brevo se sei una PMI europea attenta ai costi, hai (o avrai) una lista grande, vuoi un tutto-in-uno con SMS e CRM e ti interessa avere i dati nell'UE: pagherai meno crescendo e unificherai i canali su un'unica piattaforma. Scegli Mailchimp se la tua priorità sono template, brand e integrazioni, la tua lista è piccola ma invii molto spesso, o hai già tutto il tuo stack costruito attorno a Mailchimp. Per la maggior parte delle aziende italiane orientate a costo e privacy, Brevo è la nostra raccomandazione principale; per chi vive di design e brand, Mailchimp resta valido. Guarda anche la nostra sezione SaaS & Strumenti per completare il tuo stack.